購物需知
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- 假如貨品碰巧缺貨，我們亦會在 7-14個工作天內寄出，不接受以此作退款原因。請在下單前務必主動聯絡我們確認庫存。
- 小部份貨品為預訂貨品，假如訂單中包括預訂貨品，將會在所有貨品到齊後再寄出。（如需分開寄出請聯絡我們）
- 由於大部份貨品均只有少量，不設口頭留貨，一律以收到全數款項的收據為憑。
- 繳付全單貨款後便能出貨。
- 下單購買即代表已明白及接受此購買須知。
付款方式
- 我們接受Visa, MasterCard 及 American Express，亦接受Apple Pay 及 Goggle Pay等付款方式。
- 其他付款方式請與我們聯絡。
確認訂單
- 本公司會透過客人落單之方式確認訂單詳情，包括訂購產品、數量、金額及運費。
- 本公司確認收妥款項後，如有現貨一般會安排於 7個工作天內出貨（工作天並不包括週六、週日及香港公眾假期）。
- 除非貨品停産／不會再有貨，否則已確認訂單不設取消。
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運送方法
- 全單購物折實滿HK$400，免運費
只限住宅／工商地址
本地送貨需時約 2-3 個工作天 - 如未滿HK$400，將收取 HK$50 運費
產品退換
SHOPPERHK 為顧客提供 "七天貨品退換保証” （以簽收日期起計算），顧客在收貨後七天內，發現產品有問題及需要退換時，可向我們提出。
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- 提出退換貨品要求起計 7天內，如顧客不能配合本公司回收貨品之安排，而導致我們未能回收貨品，顧客將被視為放棄該要求而無權再申索。
- 更換之貨品必須連同完整包裝、配件、說明書一併退回。
- 如產品沒有特別標明，則該產品並不享有任何保養。所有產品保養均為自攜保養，請先聯絡我們。
- 如需退換貨品，訂購人士包括本地及海外客戶均須自付有關更換貨品的郵費。
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如客人於收貨後因非貨品質量因素 (包括但不限於貨品於生產時所產生之模具痕跡) 選擇退貨，無論貨品送貨時是否滿足免運費之條件，有關送貨費用都將以未滿足免運費之條件論收取，詳情請與我們聯絡。
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